开辟线上营销新战场东风日产云营销按下加速键

  今年以来,尚未回暖的中国车市叠加新冠肺炎疫情,让庞大汽车产业的各级齿轮几乎停滞,无论是供应商、车企还是经销商,都处于高压之中。在此背景下,反而加速了线上体验、选车、购车为主的汽车新零售模式的发展。网通社从东风日产官方获悉,疫情下的营销转型为企业开辟了线上营销的新战场,同时也按下了云营销的加速键。

  在疫情期间,东风日产面对汽车市场的收缩和消费者的习惯而进行自我改变,全力开展线上营销模式并积极为经销商搭建平台,完善线上业务体验。消费者不管是从东风日产官网还是其它途径均可实现24小时全天候的看车以及线上金融服务,让消费者获得优质线上体验。

  除此之外,目前东风日产已推出360°车型展厅,提供在线看车、咨询、预约试驾、金融服务业务,消费者可通过一键扫码,实现在家看车等线上服务。

  除此以外,东风日产还在营销创新上有新举措,积极推进专营店开展线上直播,号召区域同步发起直播大赛,同时鼓励专营店结合疫情发布相关题材抖音作品。在东风日产统一的筹划之下,截至2月26日,全国专营店已规划开展直播店数591家,已规划直播总场次2183场,完成直播场次达1775场并有显著的效果。

  在此特殊期间,很多车企都在进行线上直播。不过,东风日产则另辟蹊径采用新的线上营销模式,在众多经销商中,常州中天集团策划及录制的短视频节目“天哥有话说”迅速走红,节目通过“天哥有话说”介绍防疫常识和疫情期间的相关营销政策,达成“关怀客户与线上营销”双收的效果。

  直播等形式除了给东风日产聚集了人气以外,还收获了不少的订单,同时在东风日产经销商内部还共享优秀案例,便于经销商伙伴们提升直播、短视频的成品质量。另外,东风日产会通过“天哥有话说”打造出更多的网红IP,进一步拓宽线上营销渠道,让更多的消费者了解并熟悉东风日产旗下的产品。

  日前,网通社从日产汽车在1月18日举行的股东大会上获悉,新任CEO内田诚(Makoto Uchida)立下“军令状”:如果他不能扭转这家日本第二大汽车制造商的颓势,提高盈利能力,愿意接受被解雇。此外,内田诚将会在今年5月公布详细的日产复兴计划。

  新冠肺炎疫情的持续扩散,牵动着每个国人的神经,各行各业也均受到影响,东风日产于1月28日发布支持经销商的“十六字方针”,为经销商全面减负,从而保障正常经营。2月13日,网通社从官方获悉,东风日产继续制定4项务实政策,帮助经销商全力以赴、共渡时艰。

  日前我们从东风日产官方获悉。为了进一步应对疫情,东风日产决定向疫区再度捐款300万元。此外该品牌还针对湖北省及支援湖北疫情的全国医护人员名下东风日产汽车,升级免费保养、保养里程延长等贴心服务。

  疫情的持续蔓延,牵动着每个人的心,同时也牵动整个汽车市场。疫情发生后,东风日产第一时间启动应急响应,1月23日成立“新型肺炎”应急领导小组,就疫情对应进行专门指示,收集、整理和通报信息,召开专题例会研究防控工作动态,重点围绕人员、物资、信息报送、政企沟通、员工关怀等12个方面组织相关工作。

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