百度竞价推广人员的自我素养

  一个百度竞价账户的管理者,时刻关注着账户的消费和排名情况,时刻盼望的着点击和咨询,最终希望能有更多的成交,希望工作能够被认可,给自己更多的成就感,这就是竞价从业人员的心声。百度竞价托管公司都是管理众多不同行业不同账户,对从业人员的要求更高。那么百度竞价托管公司的人员应该达到什么样的职业素养呢?

  作为一个百度竞价员,最基本的是百度竞价账户的基本操作,关键词优化,创意优化,出价调整,屏蔽恶意点击等等,但是是否每天盯着电脑完成这些操作就是一个好的竞价员呢?答案是否定的。

  看问题肯定要全面的去分析,这跟分析账户是一样的。竞价的本质就是通过购买客户的搜索词来展现自己,通过创意把自己的优势亮点展现出来以吸引客户的点击欲望,通过网站展示自己,从而来满足客户的各种需求,通过与客户沟通交流,达成符合客户需求的订单,从而完成交易。短短几句话,几个步骤,所包含的覆盖面确是非常的广泛,一句话,想做好百度竞价,不是简单的面对电脑的机械性工作可以达到的。这也是为什么尽管如今智能系统如此发达,很多工作还需要人脑来完成。

  我从事百度竞价管理7年了,下面就各个维度来给大家分享我做百度竞价的一些感慨。首先是,我们是怎么来的。

  第一个关键词,就是一个字,钱! 百度竞价账户是钱堆出来的,竞价员的经验是钱买出来的,百度竞价的效果是钱烧出来的。但是更重要的一点是,所有投资百度竞价的企业的钱,没有一个是打水漂来的,没有一个是天上掉下来的,都是辛苦赚来的。我们作为竞价账户管理者,花出去的每一分钱,都是别人辛苦打拼赚来的,投出去也是希望更好的效果,所以,请时刻记住这个字,珍惜每一分钱。因为我们每一个竞价员,都是企业用钱烧出来的。

  第二个关键词,两个字,敬畏。中国人自古讲究中庸之道,道德礼仪。我们需要懂得敬畏,对客户,对对手,对合作伙伴,对自己。海纳百川,有容乃大。这是对每一个人都适用的。懂得去尊重别人,才能换来别人的尊重。以谦卑的心态去看世界,才能发现更多值得去学习的地方,才能有进步。

  不管资历如何,经验如何。操作如何。都是这些聘请或者雇佣我们的企业出钱,让我们有了这样的经历和经验,是这些账户给了我们生活的改善。是这个行业给了我们一个机会。

  作为这个行业的一份子,精研自身行业当然必不可少。竞价不仅仅是电脑前的数字文字游戏,更是一个需要技能全面的运营工作。

  第一个,营销体系。百度竞价是网络营销的一部分,也是企业整体营销的一个重要部分,传统的营销已经不能完全适应如今的互联网发展模式,网络营销就成了兵家必争之地。竞价只是网络营销的一个环节,但是绝对不是一个孤立的环节,而是一个整体的营销体系。明白了这一点,作为一个竞价员,就应该具备网络营销的各种知识,在这个体系的上下游都必须涉猎,这样才能从一个局部的层面看到整体的发展情况,从而就自身的竞价工作和企业整体的营销工作给与最大的帮助。也能对自身竞价的运作和管理有更好的解读,做出更合适的决策并运用于操作中。所以不要觉得竞价就是简单的电脑前操作数字的游戏。明确的知道自己的定位,所处的位置阶段,才能更有效的执行操作策略。

  第二个,消费心理。竞价工作就是取悦消费者,吸引消费者,满足消费者,从而更快捷的促成销售的达成。包括关键词是消费者想找的词,创意能符合消费者的期望,网站和产品能符合消费者的要求。所以,一个竞价员必须是心理方面的专家,如何去分析消费者的心理,如何去匹配消费者的需求。如何利用手上现有的资源更好的去满足消费者。这是一个非常缜密的工作。做了这一行之后,我对广告非常感兴趣,别人看电视讨厌广告,我却喜欢,因为你在里面可以发现各种创意,如何去抓住别人的心理,从什么角度去看,会有什么不一样的效果。投入进去,发现其乐无穷。

  第三个,网络技术。这点对很多竞价员来说,不是什么难事,SEO知识,网站相关优化知识。这些都是基本的知识,因为这一套体系直接关系到客户的第一体验和感觉。也关系到企业在网络营销中的策略运用。竞价是最快带来效益的方式,但是绝对不是唯一的,还有很多的方法可以让企业有更便利的推广途径。所以作为一个竞价员,不仅仅是守着自己一亩三分地。而是更全面的给企业客户更多方面的建议和意见,目的只有一个,让我们服务的客户在网络营销竞争中处于更有利的位置。

  第四个,战略思维。虽然竞价员只是一个公司里面的技术人员,层级并不高,但是这并不妨碍这个职位和这个岗位具有一定的战略思维。每一个工作,每一件事,都有一个定位,准确的把握好自己优势劣势,采取最有效的方式方法来做,才是把事情做到完美的基础。我们通常说,一件事,做了不等于做完了,做完了不等于做好了。做事不用心,肯定要花费更多的时间,经历,金钱。在适当的时候采用适当的策略做适当的事,才能达到意想不到的效果。

  第五个,一颗真诚的心。虽然我们从事的行业是一个网络营销,广告传播,但是这不代表我们可以肆意妄为的吹牛。也许时下吹牛成风。中国百姓也习惯了一些假的不能在假的宣传。但是我本人还是觉得,在这样的风气下,坚持才最珍贵。人会被一时的冲动所吸引,但是不会一直被吸引,还原本质,才是真。我们做百度竞价托管,很多客户希望我们直接给承诺,能不能提升,能有多少改善,这个心态是非常正常的,都想得到答案,迫切的希望能有一个满意的答复,哪怕知道是在欺骗,心理也好受,有心理安慰。但是我的回答一直都是,你希望我去骗你吗?你这是逼着我去骗你。一个账户的提升和改善,有着太多的因素,并非朝夕之功,也并不是一厢情愿。只有一种情况可以马上立刻麻溜的有效果,那就是之前做的确实太烂太烂,基本门都找不到,这样遇到一个内行,马上就好多了。盲人骑瞎马而已。不具有代表性。抱着一颗真诚的心,去对待我们的客户,消费者。从竞价本身的角度来说,既是吸引万千眼球,吹的天花乱坠,消费者点击进来一看,根本不是那么回事。照样一个咨询也没有。钱没少花,效果没有。一时的繁荣,最终是昙花一现。所以我觉得竞价员要有自己的一份坚持,一份真诚,用自己的专业思维,去引导企业花钱的方向,少走弯路。

  互联网时代的发展,销售模式改变很大,智能化的发展,取代人力的也越来越多。竞价管理会不会未来被软件取代,这个不是十分明确,但是就目前来看,中文搜索处于垄断,垄断就是不开放,既然不开放,那么这个平台就会自成体系,外面的智慧进来的就相对少,具体参考智能手机系统--塞班之死,安卓横行。所以,就目前中文搜索而言,有一些软件,但是不多,功能针对性也不强。而且竞价本身来说,需要人脑去创新的东西还是主力,既是关键词第一,排名第一,也未见得就是销售第一。而且从目前的体系来看,太精准的一个系统操作会让竞价回到07年以前那个状态,这是搜索提供商不愿意看到的情况。所以未来的趋势人工操作还会是主要的操作模式。

  基于以上这些情况,我觉得淘汰我们的唯一途径就是我们自己。如果在网络营销的大潮中,不紧跟,不学习,不提升自己,不坚持自己的风格。就会在内部淘汰,会掉队。有人走就有路,有路就需要修桥补路的工人,如果自己不愿意干,就会有别人顶替。这就是自然淘汰。逆水行舟,不进则退,一句话,竞价员怎么没得,被同行弄死的。只有同行才是赤裸裸的仇恨啊。呵呵。

  说到同行,很多找我们做百度竞价托管的客户经常会问的一句话,你们是不是比其他人水平高一点。这点我从来不敢说是。因为技术方面本来就是这样,你愿意去研究,就一定有收获,更何况这个圈子高手云集,盲目自大只能故步自封,作死的节奏。我只能告诉别人,大家做事风格不一样而已,比我们水平高的大有人在。我们只是做了几年,别人信得过,各种烧钱把我们烧出了一点点皮毛的经验而已。

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